常见问题解答 — iLab 和安捷伦

问题：发生了什么事件？

2016 年 8 月 1 日，安捷伦科技公司完成了对 iLab Solutions LLC 的几乎所有资产的收购，iLab Solutions LLC 是针对核心实验室管理的云端解决方案软件即服务 (SaaS) 的创新者和市场领先者。安捷伦收购了 iLab 的技术、知识产权和产品组合以及员工人才。

问题：发生了什么变化？

自 2017 年 2 月起，我们将使用 iLab 操作软件作为名称来描述 Agilent CrossLab 事业部的 iLab 业务单元。我们的产品将保留在两个产品线中：核心设施管理软件和材料管理软件。

伴随这一变化，您将看到 Agilent CrossLab 字标取代了 iLab Solutions 徽标。

iLab 团队和组织结构已经移到安捷伦，并将继续以类似的职能运作。技术和业务请求逐级上报仍将导向到您现有的 iLab 帐户管理团队。

如果您对这些变化有任何疑问，欢迎随时发送电子邮件至我们新的通用邮箱地址：ilab-info@agilent.com。您还可以联系常用的 iLab 团队联系人（帐户经理、项目经理和 iLab 领导团队），以帮助您解决更多疑问。

尽管已经通知您常用的 iLab 联系邮箱地址变为 agilent.com 地址，但是您将与过去合作的同一个人继续直接合作。旧电子邮件将继续使用一段时间，但是我们建议您开始将 iLab 联系人的安捷伦邮箱地址添加到地址簿中。

如需了解 iLab 的基本信息，请发送电子邮件至 ilab-info@agilent.com   

如需获取客户支持，可发送电子邮件至 ilab-support@agilent.com

需要对您的供应商管理或应付帐款系统进行更新，以反映汇款时银行信息所需的变化。请联系您的 iLab 代表以获取具体的银行和税务信息。

问题：从哪里可以找到有关安捷伦仪器、软件、消耗品和服务项目的更多信息？

如需了解更多信息，请访问安捷伦科技公司网站：https://www.agilent.com