Programma globale di governance dei dati e privacy di Agilent
Agilent riconosce l’importanza della protezione dei dati e della privacy. Ci impegniamo ad agire in accordo con i nostri valori, in particolare con quelli di Integrità senza compromessi e di Responsabilità, nel trattare i dati personali e ci impegniamo ad essere un gestore responsabile dei dati e un partner fidato in questo ambiente commerciale digitale e globale. Tratteremo la raccolta dei dati in conformità alle leggi vigenti e in linea con i nostri principi sulla privacy, che prevedono il rispetto dei diritti individuali, la trasparenza delle nostre azioni e l'integrazione della privacy nel nostro design.
PROGRAMMA DI PROTEZIONE DEI DATI E DELLA PRIVACY
Monitoriamo e adattiamo attivamente il nostro programma in tutto il mondo in base alle nuove normative in materia di privacy e sicurezza e allo spostamento senza precedenti verso le interazioni digitali dovuto alla pandemia da Covid-19. Agilent continua a sviluppare il suo programma completo di protezione dei dati e della privacy basato sui suoi principi, evidenziando l’invio di appropriate notifiche sulla privacy, agendo con trasparenza e in conformità alle nostre notifiche e incorporando la protezione dei dati e la privacy by design nei nostri prodotti e nelle nostre operazioni aziendali. Lo facciamo adattando i nostri approcci per soddisfare le esigenze dei lavoratori da remoto, della collaborazione online e delle crescenti interazioni digitali con i nostri clienti. Continuiamo a sviluppare e fornire nuovi contenuti, comunicazioni e formazione sulla protezione dei dati e sulla privacy per coinvolgere la base dei dipendenti Agilent a livello globale e sostenere il nostro impegno alla protezione dei dati che ci vengono affidati.
Per integrare ulteriormente la privacy nella nostra attività, gestiamo un processo globale di accettazione e risposta delle richieste di accesso ai dati (Data Subject Access Request, DSAR) per garantire risposte tempestive a tutte le richieste di diritti individuali sulla privacy dei dati. Inoltre, Agilent dispone di un processo completo di valutazione dell'impatto della protezione dei dati (Data Protection Impact Assessment, DPIA) per determinare sistematicamente i rischi legati all’utilizzo, nuovo o modificato, di dati personali.
La strategia di governance del Programma di protezione dei dati e della privacy di Agilent prevede un Data Privacy Board con il Senior Management di tutta l'azienda, integrato da Privacy Champion dedicati in ogni divisione, responsabili di agire come espressione della privacy all’interno della loro area funzionale. Abbiamo sfruttato e ampliato i processi e la strategia di governance del nostro programma per rispondere alle nuove normative sulla privacy in tutto il mondo.
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI PERSONALI
Agilent è un'organizzazione globale che, grazie alla sua rete di società affiliate, serve al meglio i propri clienti in tutto il mondo. Agilent trasferisce i dati personali (principalmente informazioni di contatto) per fornire ai clienti i propri prodotti e servizi, elaborare e spedire gli ordini, rispondere alle domande, risolvere i problemi, ottimizzare i prodotti e i servizi e fornire altri servizi correlati ai clienti attraverso il nostro team globale. Agilent usa meccanismi adeguati di trasferimento dei dati personali, ove applicabile, che includono clausole contrattuali standard tra gli enti affiliati ad Agilent. I clienti in Cina che abbiano domande sul consenso al trasferimento dei dati all’estero possono contattare il numero 4008207008 per i prodotti DGG e il numero 4008203278 per tutte le altre linee di prodotti.
DATA ACT DELLA UE: I DIRITTI DEI CLIENTI E IL NOSTRO IMPEGNO
Il Data Act della UE stabilisce regole armonizzate per un accesso e un utilizzo equi dei dati in tutta l'Unione Europea. Sostiene la trasparenza, il controllo e il valore equo dei dati generati da prodotti e servizi connessi.
Diritti ai sensi del Data Act UE: se sei un cliente residente nell’Unione europea, a seconda dei prodotti e dei servizi connessi che la tua azienda acquista da Agilent, la tua azienda potrebbe avere i seguenti diritti, riassunti di seguito e descritti in maggiore dettaglio qui
Accesso: la tua azienda potrebbe avere il diritto di accedere ai dati generati da prodotti e servizi connessi.
Portabilità: la tua azienda potrebbe avere il diritto di ottenere tali dati in un formato utilizzabile per supportare l'uso o la condivisione da parte dell’azienda, nel rispetto degli obblighi di riservatezza.
Trasparenza: la tua azienda ha diritto a informazioni chiare in merito all’uso e alla condivisione di tali dati.
Fair use: la tua azienda è protetta da termini contrattuali non equi che limitano il controllo sui dati generati da prodotti e servizi connessi.
Invia una richiesta: se sei un cliente residente nell’Unione europea e desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del Data Act UE, fai clic qui.
MISURE TECNICHE E ORGANIZZATIVE
Agilent implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati che tratta, compresi i dati personali. Disponiamo di team, policy e processi dedicati alla sicurezza informatica e richiediamo annualmente ai dipendenti Agilent di seguire un corso di formazione in materia di sicurezza informatica. Una descrizione del nostro approccio alla sicurezza informatica è disponibile qui. Il centro di elaborazione dati principale di Agilent è certificato ISO 27001 e ulteriori informazioni sulle certificazioni Agilent sono disponibili qui.
LEGGI L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Per maggiori dettagli su come Agilent protegge i dati personali, leggi la nostra dichiarazione sulla privacy qui.
RESPONSABILE DELLA PRIVACY
Per ulteriori domande sul Programma di protezione dei dati e della privacy di Agilent, sui trasferimenti internazionali di dati o per esercitare i tuoi diritti, scrivici all’indirizzo data-protection.officer@agilent.com o compila il modulo disponibile qui.