Programme international d’Agilent en matière de gouvernance des données et de confidentialité
Chez Agilent, nous reconnaissons l’importance de la protection des données et de la confidentialité. Nous nous engageons à agir conformément à nos valeurs, en particulier celles concernant l’intégrité et la responsabilité sans compromis, dans le traitement des données personnelles et à être un gestionnaire de données responsable et un partenaire de confiance dans cet environnement commercial numérique et mondial. Nous traiterons la collecte de données en conformité avec les lois applicables et selon nos principes de confidentialité, qui consistent à respecter les droits individuels, à agir en toute transparence et à intégrer la confidentialité dans notre conception.
PROGRAMME DE PROTECTION DES DONNÉES ET DE CONFIDENTIALITÉ
Nous surveillons activement et adaptons notre programme aux nouvelles réglementations en matière de confidentialité et de sécurité à travers le monde, ainsi qu’à la transition sans précédent vers les interactions numériques en raison de la pandémie de Covid-19. Agilent continue de s’appuyer sur son programme complet de protection des données et de confidentialité fondé sur des principes, en mettant l’accent sur la fourniture d’avis de confidentialité appropriés, en agissant de manière transparente et conformément à nos avis, et en intégrant la protection des données et la confidentialité dès la conception dans nos produits et nos opérations commerciales. Nous le faisons tout en adaptant nos approches pour répondre aux besoins des employés travaillant à distance, de la collaboration en ligne et des interactions numériques croissantes avec nos clients. Nous continuons à développer et à fournir de nouveaux contenus, communications et formations en matière de protection des données et de confidentialité afin d’impliquer l’ensemble des employés d’Agilent à travers le monde et de respecter nos engagements en matière de protection des données qui nous sont confiées.
Pour ancrer davantage la confidentialité dans nos activités, nous avons mis en place un processus mondial de réception et de traitement des DSAR (Data Subject Access Request pour Demande d’accès aux données) afin de garantir une réponse rapide à toutes les demandes individuelles relatives aux droits en matière de confidentialité des données. De plus, Agilent dispose d’un processus complet des DPIA (Data Protection Impact Assessment pour Évaluations de l’impact sur la protection des données) afin d’évaluer systématiquement les risques liés aux utilisations nouvelles et modifiées des données à caractère personnel.
La stratégie de gouvernance du programme de protection des données et de confidentialité d’Agilent comprend un conseil de protection des données composé de cadres supérieurs de l’ensemble de l’entreprise, ainsi que des champions de la confidentialité dédiés à chaque fonction, chargés de défendre la confidentialité dans leur domaine fonctionnel. Nous avons exploité et élargi les processus et la stratégie de gouvernance de notre programme afin de répondre aux nouvelles réglementations en matière de confidentialité qui apparaissent à travers le monde.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Agilent est une organisation internationale disposant d’un réseau de filiales afin de mieux servir ses clients à travers le monde. Agilent transfère des données personnelles (principalement des coordonnées) afin de fournir ses produits et services à ses clients, de traiter et d’expédier les commandes, de répondre aux questions, d’assurer la résolution des anomalies, d’optimiser ses produits et services, et d’offrir d’autres services à la clientèle connexes par l’intermédiaire de son équipe internationale. Agilent utilise des mécanismes de transfert de données personnelles adaptés, le cas échéant, qui comprennent des clauses contractuelles types entre les entités affiliées à Agilent. Si vous êtes un client en Chine et que vous avez des questions concernant le consentement au transfert transfrontalier de données, veuillez contacter le 4008207008 pour les produits DGG et le 4008203278 pour toutes les autres gammes de produits.
LOI EUROPÉENNE SUR LES DONNÉES : VOS DROITS ET NOTRE ENGAGEMENT
Le règlement européen sur les données établit des règles harmonisées pour un accès et une utilisation équitables des données dans toute l’Union européenne. Elle favorise la transparence, le contrôle et la valeur équitable des données générées par les produits et services connectés.
Droits dans le cadre du règlement européen sur les données : si vous êtes un client basé dans l’Union européenne, en fonction des produits et services connectés que votre entreprise achète auprès d’Agilent, celle-ci peut bénéficier des droits suivants, résumés ci-dessous et détaillés plus en détail ici.
Accès : votre entreprise peut avoir le droit d’accéder aux données générées par les produits et services connectés.
Portabilité : votre entreprise peut avoir le droit d’obtenir ces données dans un format utilisable afin de faciliter leur utilisation ou leur partage, sous réserve des obligations de confidentialité.
Transparence : votre entreprise est en droit d’obtenir des informations claires sur la manière dont ces données sont utilisées et partagées.
Utilisation équitable : votre entreprise est protégée contre les clauses contractuelles abusives qui limitent le contrôle sur les données générées par les produits et services connectés.
Soumettre une demande : si vous êtes un client basé dans l’Union européenne et souhaitez exercer vos droits en vertu du règlement européen sur les données, veuillez cliquer ici.
DISPOSITIONS TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES
Agilent met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données que nous traitons, y compris les données personnelles. Nous disposons d’équipes, de politiques et de processus dédiés à la sécurité de l’information, et nous exigeons de nos employés qu’ils suivent une formation annuelle sur la cybersécurité. Vous trouverez ici une description de notre approche en matière de sécurité de l’information. Le centre de données principal d’Agilent est certifié ISO27001. De plus amples informations sur les certifications d’Agilent sont disponibles ici.
LIRE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pour en savoir plus sur la manière dont Agilent protège les données personnelles, veuillez consulter notre déclaration sur la protection des données personnelles ici.
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Si vous avez d’autres questions concernant le programme de protection des données et de confidentialité d’Agilent, les transferts internationaux de données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter via data-protection.officer@agilent.com ou en remplissant le formulaire disponible ici.