
En Agilent, reconocemos la importancia de la protección de datos y la privacidad. Nos comprometemos a actuar de acuerdo con nuestros valores, en particular los de integridad y responsabilidad inquebrantables, en el tratamiento de los datos personales y a ser un administrador de datos responsable y un socio de confianza en este entorno empresarial digital y global. Trataremos la recopilación de datos de acuerdo con las leyes aplicables y en consonancia con nuestros principios de privacidad de respetar los derechos individuales, actuar con transparencia e integrar la privacidad en nuestro diseño.
Estamos monitorizando y adaptando activamente nuestro programa a las nuevas normativas de privacidad y seguridad que están surgiendo en todo el mundo y al cambio sin precedentes hacia las interacciones digitales debido a la pandemia de la COVID-19. Agilent sigue basándose en nuestro programa integral de protección de datos y privacidad basado en principios, haciendo hincapié en el suministro de avisos de privacidad adecuados, actuando con transparencia y de acuerdo con nuestros avisos, e incorporando la protección de datos y la privacidad desde el diseño tanto en nuestros productos como en nuestras operaciones comerciales. Lo hacemos al tiempo que adaptamos nuestros enfoques para atender a las plantillas que trabajan a distancia, la colaboración en línea y el aumento de las interacciones digitales con nuestros clientes. Seguimos desarrollando y ofreciendo nuevos contenidos, comunicaciones y formación sobre protección de datos y privacidad para involucrar a la plantilla global de Agilent y respaldar nuestro compromiso de proteger los datos que se nos confían.
Para integrar aún más la privacidad en nuestro negocio, contamos con un proceso global de recepción y respuesta a solicitudes de acceso de los interesados (DSAR) que nos permite garantizar una respuesta oportuna a todas las solicitudes relacionadas con los derechos de privacidad de los datos personales. Además, Agilent cuenta con un proceso integral de evaluación del impacto de la protección de datos (DPIA) para evaluar y valorar de forma sistemática los riesgos que conllevan los usos nuevos y modificados de los datos personales.
La estrategia de gobernanza del programa de protección de datos y privacidad de Agilent incluye un consejo de privacidad de datos con altos directivos de toda la empresa, complementado por defensores de la privacidad dedicados en cada función, responsables de actuar como la voz de la privacidad en su área funcional. Hemos aprovechado y ampliado los procesos y la estrategia de gobernanza de nuestro programa para abordar las nuevas normativas de privacidad que están surgiendo en todo el mundo.
Agilent es una organización global con una red de filiales para atender mejor a nuestros clientes en todo el mundo. Agilent transfiere datos personales (principalmente información de contacto) para proporcionar a los clientes nuestros productos y servicios, tramitar y enviar pedidos, responder a preguntas, resolver problemas, optimizar productos y servicios, y otros servicios relacionados con el cliente desde nuestro equipo global. Agilent utiliza mecanismos adecuados de transferencia de datos personales, cuando procede, que incluyen cláusulas contractuales estándar entre las entidades afiliadas a Agilent. Si es usted cliente en China y tiene preguntas sobre el consentimiento para la transferencia transfronteriza de datos, póngase en contacto en el 4008207008 para los productos DGG y en el 4008203278 para el resto de líneas de productos.
La Ley de Datos de la UE establece normas armonizadas para el acceso y el uso justos de los datos en toda la Unión Europea. Fomenta la transparencia, el control y el valor equitativo de los datos generados a través de productos y servicios conectados.
Derechos en virtud de la Ley de Datos de la UE: Si usted es un cliente con sede en la UE, dependiendo de los productos y servicios conectados que su empresa adquiera de Agilent, es posible que su empresa tenga los siguientes derechos, que se resumen a continuación y se detallan más a fondo aquí
Acceso: Su empresa puede tener derecho a acceder a los datos generados por los productos y servicios conectados.
Portabilidad: Su empresa puede tener derecho a obtener dichos datos en un formato utilizable para respaldar el uso o intercambio por su empresa, con sujeción a las obligaciones de confidencialidad.
Transparencia: Su empresa tiene derecho a recibir información clara sobre cómo se utilizan y comparten dichos datos.
Uso justo: su empresa está protegida contra cláusulas contractuales abusivas que limitan el control sobre los datos generados por los productos y servicios conectados.
Enviar una solicitud: Si usted es un cliente con sede en la UE y desea ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Datos de la UE, haga clic aquí.
Agilent implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos que tratamos, incluidos los datos personales. Contamos con equipos, políticas y procesos dedicados a la seguridad de la información, y exigimos a los empleados de Agilent que completen una formación anual sobre ciberseguridad. Puede encontrar una descripción de nuestro enfoque de la seguridad de la información aquí. El centro de datos principal de Agilent cuenta con la certificación ISO 27001. Puede encontrar más información sobre las certificaciones de Agilent aquí.
Para obtener información detallada sobre cómo Agilent protege los datos personales, visite nuestra declaración de privacidad aquí.
Si tiene más preguntas sobre el Programa de protección de datos y privacidad de Agilent, las transferencias internacionales de datos o para ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto con nosotros a través de data-protection.officer@agilent.com o rellenando el formulario disponible aquí.