维修服务合约

特性

热门服务合约包括 CrossLab 铜牌服务合约、针对政府和学术界的铜牌服务合约以及维修服务
相较于非合同客户，您将享受优先响应服务
所有上门维修的人工费用均已包含在内，无需额外支付
部分服务合约涵盖完成维修所需的所有部件和消耗品费用
安捷伦服务保障 — 如果我们不能修好 Agilent CrossLab 服务合约涵盖的仪器（不限生产商），我们将通过上报流程来解决该问题，包括为您免费更换仪器。（须符合条件）
通过安捷伦虚拟技术支持快速获得专家帮助，虚拟技术支持是大多数维修服务合约中均包含的一种远程协助工具，可帮助您高效进行故障排除、执行仪器维护或解决应用问题

工作原理

资料库

产品样本

Protect the Instruments That Power Your Genomics Workflow

Agilent CrossLab services for your molecular biology applications.

产品样本
English
2024 年 7 月 19 日
1.56 MB
PDF

CrossLab Preventive Maintenance Services: Protect your instrument investment with tailored maintenance solutions.

Put Agilent's 50+ years of experience to work in your lab.

产品样本
English
2024 年 3 月 28 日
967.08 KB
PDF

A Broad Array of Service Plan Options - You Choose, We Deliver

We are now offering increased service options for your automation solutions instruments. Our new portfolio is designed to obtain optimal service tailored to your requirements and service preference.

产品样本
English
2024 年 1 月 12 日
708.83 KB
PDF

Agilent CrossLab Service Plans Brochure

CrossLab service plans—available for both Agilent and non-Agilent instruments—enable your lab to reduce downtime, produce accurate, reliable data, and comply with industry regulations.