Jess Evans，机构支持经理
Jess 与业已应用 iLab 软件的机构密切合作。她为机构层面的任何变化提供帮助，同时亦将软件的任何功能变化通知给机构并提供技术支持。Jess 还与 iLab 的支持团队密切配合，帮助解决客户支持请求并解答任何支持层面的问题。
在为 iLab 操作软件提供技术支持之前，Jess 曾作为博物学家在肯塔基州立公园任职三年，开发并领导了环境教育计划。在肯塔基州立公园工作之前，她在纳克斯堡军事基地协助军队遵守历史保护法案。她毕业于印第安纳州西拉斐特的普渡大学人类学专业，获理学学士和硕士学位。
Vinod Rajendran，核心客户支持经理
Vinod 专注于在 iLab 核心设施和实验室管理工具方面为客户提供相关的技术支持。他是核心支持问题升级的负责人。Vinod 还通过分析确定支持请求，直接与 iLab 工程部门合作以解决关键问题，制定支持策略，并帮助培训和指导新的支持专员。
在为 iLab 操作软件提供技术支持之前，Vinod 在 Expedia Inc. 担任地理学者和内容编辑，并在 Google Maps 做过质量控制专员。Vinod 毕业于华盛顿大学，获地理信息系统学士学位。
Jennifer Seger，高级客户支持专员
Jennifer 是 iLab 客户支持团队的高级专员。她专注于在 iLab 核心设施和实验室管理工具方面为客户提供相关的技术支持。作为高级专员，Jennifer 还通过分析以确定支持请求趋势并识别潜在的问题，并帮助培训和指导新的支持专员。
在为 iLab 操作软件提供技术支持之前，Jennifer 任职于 Amazon 的客户服务中心，作为 Kindle 数码产品专员提供技术支持。Jennifer 毕业于中央华盛顿大学公共健康专业，获理学学士学位。
Sophia Katsarova，支持专员，欧盟
Sophia 是 iLab 客户支持团队的专员。 她专注于在 iLab 核心设施和实验室管理工具方面为欧洲客户提供相关的技术支持。
Sophia 以前任职于保加利亚和美国多家知名公司的客户服务部门。另外，她还在私人学校担任过英语教师。Sophia 拥有小学教育专业学士学位和英语学专业硕士学位。
Heather Meier，支持专员
Heather 是 iLab 客户支持团队的专员。 她专注于在 iLab 核心设施和实验室管理工具方面为客户提供相关的技术支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Heather 在 Kroger and Whole Foods Market 担任过近 10 年的客户服务经理和商店培训师。Heather 毕业于科罗拉多西部州立大学，获生物学学士学位，专业方向是中学教育。
Sarah Becker，实施团队主管
Sarah 担任实施团队主管。在这一职位上，她为实施专员团队提供日常支持，管理 IA 选择、招聘和培训过程。Sarah 还指导部门标准的开发，以确保 iLab 软件成功应用于核心设施客户。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Sarah 供职于 Edward Jones，担任分公司办公室主任，并在 Farmer’s Insurance 做过代理支持。Sarah 凭借其七年多的客服服务经验建立了可信赖的成功的关系。Sarah 毕业于美国科罗拉多州科林斯堡的科罗拉多州立大学，获家政学学士学位。
Jessica Lewis，项目经理
Jess 担任实施 iLab 核心设施管理系统的机构的项目经理。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，她曾在 Nordstrom 担任经理助理，并在此前任职于 Starbucks 和 Farmers Insurance。Jessica 毕业于美国科罗拉多州柯林斯堡的科罗拉多州立大学，获餐饮和规划管理专业学士学位。
Michaele Preston，项目经理
Michaele 担任实施 iLab 核心设施管理系统的机构的项目经理。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Michaele 曾任小学教师以及成人大学学生的指导教师。Michaele 拥有英语学士学位和小学教育教育学硕士学位。
Jessie Brown，项目经理
Jessie 担任实施 iLab 核心设施管理系统的机构的项目经理。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Jessie 作为一名定制意见调查专员供职于全国最大的雇主协会。她毕业于北科罗拉多大学，获数学学士学位。
Kimberly Powell，项目经理
Kim 担任实施 iLab 核心设施管理系统的机构的项目经理。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Kim 曾任亚利桑那州斯科茨代尔的 Truvu Marketing 的市场总监。 Kim 拥有凤凰城大学的人力资源证书。
Lisa Wong，项目经理
Lisa 担任项目经理，负责与实施了 iLab 核心设施管理系统的机构进行衔接。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在对 iLab 操作软件提供支持之前，Lisa 曾作为一名运动教练，帮助所有年龄段的人们预防和评估收到的伤害，并助他们康复。她毕业于科罗拉多大学博尔德分校，获运动学学士学位，并在俄勒冈大学取得锻炼和运动科学专业硕士学位，研究方向是运动医学。
Danny Thomas，项目经理
Danny serves as a Project Manager for institutions implementing the iLab core facility management system. In this role, he communicates regularly with customer Project Managers and coordinates internal Agilent resources to ensure a successful deployment process.
Danny 曾在零售、客户服务和行政职位上工作了超过 16 年。他在与人们密切合作以找出针对独特问题的创造性解决方案方面积累了出色的技巧。Danny 毕业于中央华盛顿大学，获艺术学士学位。
Jenni Barton，实施专员
Jenni 担任项目经理，负责与实施了 iLab 核心设施管理系统的机构进行衔接。在这个职位上，她定期与客户项目经理沟通并协调内部安捷伦资源，以确保部署过程取得成功。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Jenni 供职于北卡罗来纳州温斯顿塞勒姆的 DataChambers，提供客户服务和服务台支持。Jenni 毕业于佛塞斯技术社区学院，获信息系统和网络管理专业副学士学位。
Audrey Bahrani，实施专员
Audrey 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Audrey 曾在 Starbucks 担任过近 10 年的经理和培训师。她毕业于科罗拉多州立大学，获国际研究学士学位，专业方向是亚洲研究（特别是日本）。Audrey 喜欢学习其他文化，会讲日语和一定程度的阿拉伯语。
Melissa DeCandia，实施专员
Melissa 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Melissa 曾在建筑行业担任高级会计师。她在建筑、会计和商业开发方面拥有多年的经验。Melissa 毕业于贾德森学院，获工商管理/行政管理专业学士学位。
Elliott Heigert，实施专员
Elliott 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。他帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。他还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Elliott 曾在科罗拉多州柯林斯堡的 BASE Camp, Inc. 担任站点主任，在那里他实施了一个小学强化计划，并帮助设计和领导了一个夏令营。他毕业于圣路易斯的华盛顿大学，获心理学学士学位。
Amanda Casey，实施专员
Amanda 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Amanda 拥有非营利性和食品行业的客户服务经验。Amanda 毕业于科罗拉多州立大学普韦布洛分校，获工商管理/管理学学士学位。
Seth Viney，实施专员
Seth 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。他帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。他还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Seth 曾在 GreyRock Realty 担任房地产经纪人，并担任过星巴克咖啡公司经理。Seth 在创建深厚、有意义且富有成效的关系方面拥有十多年的经验。他还拥有科罗拉多州立大学授予的心理学学士学位。
Stefanie Dunnegan，实施专员
Stefanie 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Stefanie 是一名教师，并且与她的丈夫共有一家小企业。Stefanie 以优异的成绩毕业于亚利桑那州立大学，获社会学学士学位。
Thomas Viney，实施专员
Thomas 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。他帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。他还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Thomas 曾在中国长沙的湖南大学任教两年。他毕业于科罗拉多州博尔德大学，获英国文学专业文学学士学位并辅修哲学。他在科罗拉多州立大学取得语言艺术教学证书。
Alina Lavric，实施专员
Alina 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
Alina 之前在摩尔多瓦和美国的几家国际公司的客户服务部门。她最近移居澳大利亚，担任过 2 年的咖啡馆经理。Alina 在摩尔多瓦经济研究学院获得“财政与银行”学士学位和“旅游管理与发展”硕士学位。
Julie Miller，实施专员
Julie 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
Julie 毕业于德克萨斯州立大学，获地理学学士学位，专业方向为环境科学与生物学。Julie 曾在阿拉斯加土地管理局和明尼苏达州的一家户外环境学校工作，后来返回德克萨斯州，在 Lewisville 水生生态研究中心担任水生毒理学家。Julie 还持有德克萨斯教学证书，并教过中学科学，在整个夏季继续开设小学年龄段学校课程。过去几年，Julie 在家照看四个孩子，现在她很高兴能在 iLab 开始新的职业生涯。
Desislava Dimitrova，实施专员
Desislaya 担任实施专员，与部署 iLab 软件的核心设施进行合作。她帮助核心设施配置和定制 iLab 工具，以适应其工作流程和业务操作。她还为预填数据和人员培训提供支持。
在为 iLab 操作软件提供支持之前，Desislava 任职于 Hewlett packard Enterprise，并且在那之前供职于保加利亚人力资源领域的几家公司。Desislava 拥有心理学学士学位。
