Agilent OpenLab 소프트웨어 지원 수명 주기 정책은 최신 기술을 지원하고 새로운 기능을 제공하는 새로운 버전을 도입하면서 소프트웨어 투자를 보호하기 위한 것입니다. 이 페이지에서 제공하는 Agilent OpenLab 소프트웨어 제품 버전에 대한 수명 주기 상태를 참고하여 미리 계획하고 활성 지원 상태를 유지할 수 있습니다.
이 정보는 애질런트 웹사이트 사용 약관의 적용을 받으며 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
지원 수명 주기 정책
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활성
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기술 지원은 즉시 이용 가능합니다. 애질런트는 수시로 필요할 수 있는 가능성에 대비해 정기 업데이트를 통해 결함을 수정합니다.
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현재 제공 중인 버전, 이전 버전 및 대체된 날짜로부터 2년 미만의 모든 버전.
현재 제공 중인 버전이 장기 지원(LTS) 버전으로 지정된 경우, 이전 버전은 대체된 지 2년이 지나면 제한된 지원으로 전환됩니다.
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제한적
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기술 지원은 계속 이용할 수 있지만 결함 수정은 중대하고 심각한 결함으로만 제한됩니다.
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제한된 지원은 활성 지원 단계(위)가 끝날 때 시작되어 12개월 후에 종료됩니다.
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장기*
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기술 지원은 쉽게 이용할 수 있습니다. 애질런트는 지속적인 지원을 유지하기 위해 필요에 따라 호환성을 업데이트하고 결함을 수정합니다.
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자격이 있는 고객에게 LTS 버전이 제한된 지원으로 전환된다는 알림이 전달되고 2년 후까지 지원이 무기한 계속됩니다.
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지원 중단
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기술 지원은 더 이상 제공되지 않으며 결함을 수정하려면 지원되는 출시 버전으로 업그레이드해야 합니다.
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제한된 지원 단계가 종료될 때 시작되며 제품이 단종될 때까지 지속됩니다.
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* LTS 버전은 일부 제품에서 사용할 수 없습니다.
참고: 당사는 자유 재량에 따라 활성 및 제한된 지원 기간을 연장할 수 있습니다.
제품이 더 이상 판매용으로 제공되지 않고 구독 사용자에게 이에 대한 공식 알림이 전송되면 단종이 이루어집니다. 이 시점에서 현재 버전은 2년 동안 활성 지원을 유지하고, 이후 1년 동안 제한된 지원을 유지합니다. 구독한 사용자에게 보내는 알림에는 최신 제품으로 업그레이드하기 위한 옵션과 저장된 데이터에 대한 지속적인 액세스가 포함됩니다.
운영 체제 및 데이터베이스와 같은 다른 소프트웨어 제품에 대한 지원은 소프트웨어 공급업체에서 결정하며 애질런트에서 관여하지 않습니다. 고객은 OpenLab 소프트웨어의 지원 단계에 관계없이 완벽하게 지원되는 시스템을 유지하려면 OpenLab 소프트웨어의 최신 개정판으로 업그레이드해야 할 수 있습니다. 애질런트는 사용자가 OpenLab과 함께 사용되는 다른 소프트웨어에 대한 지원 수명 주기를 모니터링할 것을 권장합니다. 이전 버전의 OpenLab 소프트웨어 제품이 활성 지원 단계에 있지만 지원이 중단된 운영 체제 또는 데이터베이스와만 호환되는 경우 해당 제품은 제한된 지원으로 전환됩니다.
OpenLab 제품 버전 상태
OpenLab CDS
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2.0
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2015년 11월
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지원 중단
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2018년 8월
|
2019년 8월
|
|
2.1
|
2016년 8월
|
지원 중단
|
2019년 6월
|
2020년 6월
|
|
2.2
|
2017년 6월
|
지원 중단
|
2020년 5월
|
2021년 5월
|
|
2.3
|
2018년 5월
|
지원 중단
|
2021년 3월
|
2022년 3월
|
|
2.4
|
2019년 3월
|
지원 중단
|
2022년 4월
|
2023년 4월
|
|
2.5
|
2020년 4월
|
지원 중단
|
2023년 5월
|
2024년 5월
|
|
2.6
|
2021년 5월
|
제한된 지원
|
2024년 6월
|
2025년 6월
|
|
2.7
|
2022년 6월
|
활성
|
2026년 3월
|
2027년 3월
|
|
2.8
|
2024년 3월
|
활성
|
|
|
OpenLab ChemStation
|
이전 모두
|
-
|
지원 중단
|
지원 중단
|
지원 중단
|
|
B.04.03
|
2010년 11월
|
지원 중단
|
2012년 11월
|
2015년 3월
|
|
C.01.01
|
2010년 11월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2014년 5월
|
|
C.01.02
|
2011년 4월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2014년 11월
|
|
C.01.03
|
2011년 11월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2015년 6월
|
|
C.01.04
|
2012년 6월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2016년 2월
|
|
C.01.05
|
2013년 2월
|
지원 중단
|
2016년 4월
|
2017년 4월
|
|
C.01.06
|
2014년 4월
|
지원 중단
|
2017년 10월
|
2018년 10월
|
|
C.01.07
|
2014년 10월
|
지원 중단
|
2019년 10월
|
2020년 10월
|
|
C.01.08
|
2017년 10월
|
지원 중단
|
2020년 7월
|
2021년 7월
|
|
C.01.09
|
2018년 7월
|
지원 중단
|
2022년 9월
|
2023년 9월
|
|
C.01.10
|
2019년 6월
|
제한된 지원
|
2024년 9월
|
2025년 9월
|
|
LTS.01.11
|
2022년 9월
|
장기 지원
|
|
OpenLab EZChrom
|
3.3.2 SP2
|
2010년 8월
|
지원 중단
|
2011년 3월
|
2016년 10월
|
|
A.04.01
|
2010년 11월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2014년 8월
|
|
A.04.02
|
2011년 4월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2014년 11월
|
|
A.04.03
|
2011년 11월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2015년 6월
|
|
A.04.04
|
2012년 6월
|
지원 중단
|
2014년 3월
|
2016년 2월
|
|
A.04.05
|
2013년 2월
|
지원 중단
|
2016년 4월
|
2017년 4월
|
|
A.04.06
|
2014년 4월
|
지원 중단
|
2017년 8월
|
2018년 8월
|
|
A.04.07
|
2014년 10월
|
지원 중단
|
2019년 8월
|
2020년 8월
|
|
A.04.08
|
2017년 8월
|
지원 중단
|
2020년 10월
|
2021년 10월
|
|
A.04.09
|
2018년 10월
|
활성
|
다음 버전 출시 또는 제품 중단 시
|
활성 지원 종료 + 1년
|
|
A.04.10
|
2020년 10월
|
장기 지원
|
|
|
OpenLab ECM
|
이전 모두
|
-
|
지원 중단
|
지원 중단
|
지원 중단
|
|
3.3.2
|
2008년 4월
|
지원 중단
|
2013년 3월
|
2014년 3월
|
|
3.4.1
|
2011년 3월
|
지원 중단
|
2019년 1월
|
2020년 1월
|
|
3.5
|
2015년 12월
|
제한된 지원
|
2024년 1월
|
2025년 1월
|
|
3.6
|
2019년 1월
|
활성
|
다음 버전 출시 시
|
활성 지원 종료 + 1년
|
OpenLab Server / OpenLab ECM XT
|
A.01.01
|
2012년 6월
|
지원 중단
|
2015년 1월
|
2016년 1월
|
|
A.01.02
|
2013년 1월
|
지원 중단
|
2015년 7월
|
2016년 7월
|
|
A.01.03
|
2013년 7월
|
지원 중단
|
2016년 4월
|
2017년 4월
|
|
A.02.01
|
2014년 4월
|
지원 중단
|
2016년 10월
|
2017년 10월
|
|
A.02.02
|
2014년 10월
|
지원 중단
|
2018년 4월*
|
2019년 4월
|
|
2.0
|
2015년 11월
|
지원 중단
|
2018년 8월
|
2019년 8월
|
|
2.1
|
2016년 8월
|
지원 중단
|
2019년 6월
|
2020년 6월
|
|
2.2
|
2017년 6월
|
지원 중단
|
2020년 5월
|
2021년 5월
|
|
2.3
|
2018년 5월
|
지원 중단
|
2021년 3월
|
2022년 3월
|
|
2.4
|
2019년 3월
|
지원 중단
|
2022년 4월
|
2023년 4월
|
|
2.5
|
2020년 4월
|
지원 중단
|
2023년 5월
|
2024년 5월
|
|
2.6
|
2021년 5월
|
제한된 지원
|
2024년 6월
|
2025년 6월
|
|
2.7
|
2022년 6월
|
활성
|
2026년 3월
|
2027년 3월
|
|
2.8
|
2024년 3월
|
활성
|
|
|
참고: OpenLab Data Store는 2.0 이전 버전에 사용된 이름이며, 2.2 버전부터 OpenLab ECM XT라는 이름을 사용하고 있습니다.
OpenLab ELN
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4.0
|
2009년 4월
|
지원 중단
|
2012년 7월
|
2013년 7월
|
|
4.1
|
2010년 7월
|
지원 중단
|
2015년 8월
|
2016년 8월
|
|
4.2
|
2013년 8월
|
지원 중단
|
2017년 2월
|
2018년 2월
|
|
5.0
|
2015년 2월
|
지원 중단
|
2019년 2월
|
2020년 2월
|
|
5.1
|
2016년 2월
|
지원 중단
|
2021년 7월 31일
|
2022년 7월 31일
|
|
5.2
|
2019년 2월
|
지원 중단
|
2021년 7월 31일
|
2022년 7월 31일
|
|
-
|
2019년 8월
|
2022년 7월 31일 지원 종료와 함께 제품 단종 발표
|
OpenLab용 Sample Scheduler
|
A.02.01
|
2016년 4월
|
지원 중단
|
2019년 3월
|
2020년 5월
|
|
A.02.02
|
2016년 5월
|
지원 중단
|
2019년 3월
|
2020년 3월
|
|
2.0
|
2017년 3월
|
지원 중단
|
2020년 3월
|
2021년 3월
|
|
2.1
|
2018년 3월
|
지원 중단
|
2020년 10월
|
2021년 10월
|
|
2.2
|
2018년 10월
|
지원 중단
|
2021년 6월
|
2022년 6월
|
|
2.3
|
2019년 6월
|
지원 중단
|
2022년 1월
|
2023년 1월
|
|
2.4
|
2020년 1월
|
지원 중단
|
2022년 8월
|
2023년 8월
|
|
2.5
|
2020년 4월
|
지원 중단
|
2023년 5월
|
2024년 5월
|
|
2.6
|
2021년 5월
|
제한된 지원
|
2024년 6월
|
2025년 6월
|
|
2.7
|
2022년 6월
|
활성
|
2026년 3월
|
2027년 3월
|
|
2.8
|
2024년 3월
|
활성
|
|
|
기타 소프트웨어 제품
기재되지 않은 다른 애질런트 소프트웨어는 OpenLab 소프트웨어 제품군의 일부가 아니거나 단종되어 더 이상 지원되지 않을 수 있습니다. 현지 애질런트 담당자에게 문의하거나 당사 연락처 페이지로 이동하세요.
출시 정보 - 버전 및 업데이트
OpenLab 소프트웨어는 애질런트 테크놀로지스의 Life Sciences and Applied Markets Group(LSAG)이 수립된 소프트웨어 개발 수명 주기 및 품질 관리 절차에 따라 출시됩니다. OpenLab 소프트웨어는 다음과 같이 새 버전 또는 업데이트로 출시됩니다.
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버전
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새로운 소프트웨어 버전에는 새로운 기능 및 특징이 추가됩니다.
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- 마이너 버전(두 자리의 숫자로 구성)은 기존 기능과 워크플로가 바뀌지 않도록 기존 버전과 호환되어야 합니다.
- 최근에 출시된 업데이트의 모든 수정 사항을 포함해야 합니다
- 모든 특징과 기능 변화를 기재한 릴리스 노트와 함께 제공되어야 합니다.
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업데이트
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소프트웨어 업데이트는 특정 버전의 결함을 수정합니다. 각 업데이트는 누적식으로, 최신 업데이트에는 이전 업데이트의 모든 개선 사항을 포함하고 있습니다.
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- 호환 버전 소프트웨어에서 특정 기능이 삭제되거나 지원이 중단되지 않습니다
- 업데이트는 결함 수정 사항 또는 호환 소프트웨어의 새 버전 지원만을 포함할 수 있습니다
- 새로운 기능이 더해지지 않습니다
- 사용자 워크플로의 변경이 없습니다.
- 모든 변경은 문서에 기재되어야 합니다.
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LTS 버전
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장기 지원 버전은 안정성, 호환성 및 지원 가능성이 검증된 것으로 지정된 버전입니다.
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- 철저하게 테스트되어 안정성이 입증된 버전
- 이전 버전에서 원활한 전환 제공
- 출시 시점에 사용 가능한 워크플로, 애플리케이션 및 도구의 장기 지원
LTS 버전은 출시 날짜 이후 표준으로 등장하는 프로토콜 또는 기술과 호환되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft에서 새로운 주요 버전의 Windows를 출시하는 경우 LTS 사용자는 Windows 11을 계속 사용해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 설명서를 참조하거나 애질런트 담당자에게 문의하세요.
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