1. Bestellingen van Service zijn ook onderhevig aan de Productgerelateerde Servicevoorwaarden en de voorwaarden vermeld op de prijsopgave.

  2. Om in aanmerking te komen voor een Serviceovereenkomst, moet het Product van de meest recente en gespecificeerde versie zijn en kan deze een certificering van Agilent vereisen, op kosten van de klant, zodat het Product in goede, werkzame staat verkeert.

  3. Verplaatsing van het Product kan leiden tot extra kosten van Service en gewijzigde responstijden met betrekking tot de service. Service van een Product die naar een andere locatie is verplaatst, wordt geleverd voor zover beschikbaar.

  4. De klant is verantwoordelijk voor de verwijdering van producten die niet in aanmerking komen voor Service om Agilent de mogelijkheid te bieden de Service uit te voeren. Voor extra werk in verband met dergelijke producten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, berekend op basis van standaardtarieven van Agilent.

  5. Serviceovereenkomsten dekken niet de schade, gebreken of storingen veroorzaakt door: het gebruik van media, hulpmaterialen en andere producten die niet afkomstig zijn van Agilent; omstandigheden op de locatie die niet overeenstemmen met de specificaties voor de locatie van Agilent; of onachtzaamheid, onjuist gebruik, brand of waterschade, elektrische storingen, vervoer, werk, of wijziging door andere werknemers of onderaannemers dan die van Agilent, of andere oorzaken waarop Agilent geen invloed heeft.

  6. De klant is verantwoordelijk voor het voorzien in een niet van de Producten afhankelijke procedure voor de reconstructie van verloren gegane of veranderde bestanden, gegevens of programma’s van de klant. De klant dient Agilent in kennis te stellen van het gebruik van Producten in een omgeving die mogelijk een gezondheidsrisico voor de werknemers of onderaannemers van Agilent met zich meebrengt. Agilent kan van de klant verlangen dat hij dergelijke Producten onder toezicht van Agilent houdt.

  7. De prijzen voor Service, uitgezonderd voor voorafbetaling en Maatondersteuning, kunnen door Agilent worden gewijzigd met een schriftelijke kennisgevingtermijn van zestig (60) dagen. Facturen voor een Serviceovereenkomst worden uitgeschreven bij aanvang van de Serviceperiode.

  8. Annulering van een Serviceovereenkomst is onderhevig aan de toepasselijke tarieven. Op verzoek is informatie voorhanden betreffende de toepasselijke annuleringstarieven voor Serviceovereenkomsten. Onderhevig aan bovenstaande bepaling, kan de klant een Product schrappen in de Serviceovereenkomst of de overeenkomst in zijn geheel annuleren, met een schriftelijke kennisgevingtermijn van zestig (60) dagen. Met een schriftelijke kennisgevingtermijn van zestig (60) dagen kan Agilent het Product schrappen dat niet langer inbegrepen is in het aanbod van Agilent of een Serviceovereenkomst annuleren.

  9. Het is de klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agilent niet toegestaan een Serviceovereenkomst te cederen of over te dragen. Elke poging tot cessie of overdracht zonder dergelijke toestemming zal nietig zijn. Als voorwaarden voor dergelijke toestemming; (i) moet de rechtverkrijgende of de cessionaris de van toepassing zijnde Servicevoorwaarden van Agilent schriftelijk goedkeuren; (ii) Agilent kan eisen dat alle Producten opgenomen in een Serviceovereenkomst in goede werkende staat verkeren; en (iii) Agilent kan toepasselijke kosten in verband met de toekenning of overdracht opleggen. Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Agilent een Serviceovereenkomst aan te gaan in verband met enige faillissementsprocedure.